“銀齡集市·惠享幸?！薄賽鹫?wù)公司“國企頤養(yǎng)”啟新程，暖心服務(wù)惠長者

近日，仲愷政務(wù)公司以“國企頤養(yǎng)+暖心服務(wù)”為主題，攜多元化養(yǎng)老服務(wù)亮相“銀齡集市·惠享幸福”集市，為惠州長者們帶來家門口的便利與關(guān)懷。

多元服務(wù)，搭建溝通橋梁

活動(dòng)期間，展位人氣火爆，三天累計(jì)吸引超300名長者駐足咨詢了解。工作人員手持精心設(shè)計(jì)的宣傳單頁，以“一對一”答疑形式，將入院申請流程、中心環(huán)境特色等專業(yè)服務(wù)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為通俗易懂的話語，讓長者輕松了解養(yǎng)老服務(wù)。耐心細(xì)致的講解，讓長者們對養(yǎng)老服務(wù)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

互動(dòng)服務(wù)，推動(dòng)體驗(yàn)轉(zhuǎn)化

為增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)，仲愷政務(wù)公司特別準(zhǔn)備了實(shí)用的定制禮品。三天活動(dòng)共發(fā)放宣傳手冊300余份、一日免費(fèi)體驗(yàn)券200余張以及定制環(huán)保袋90余個(gè)。每一份禮品都承載著政務(wù)公司的關(guān)懷與心意，讓長者們倍感溫暖。體驗(yàn)券更是將服務(wù)從“了解”推向“體驗(yàn)”層面，其中部分體驗(yàn)券已收到預(yù)約申請。

精準(zhǔn)服務(wù)，夯實(shí)升級(jí)基礎(chǔ)

此次參展，仲愷政務(wù)公司不僅將服務(wù)“送”到長者身邊，更通過面對面的深入交流，收集到多條長者個(gè)性化、具體的養(yǎng)老服務(wù)需求信息。這些信息為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)指明了方向，也讓公司能夠更精準(zhǔn)地對接長者需求，提供更加貼心、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。

下來，仲愷政務(wù)公司將以此為契機(jī)，深化“攤位服務(wù)+暖心服務(wù)”模式，積極構(gòu)建新型養(yǎng)老服務(wù)圈，把專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)特色推廣出去，送到更多有需要的長者身邊，讓“國企頤養(yǎng)”的溫暖惠及更多長者。